A home office munka és az otthoni tanulás folytonosságára fókuszálunk

Informatikai távsegítség


Távoli segítség az instrukciók végrehajtásában

2020. április 15. - Távsegítség

Egy felhasználónk egy az iparágában elterjedt speciális szoftverhez szeretett volna egy új beépülő modult telepíteni. Először a szoftver hazai supportjával lépett kapcsolatban, akik a szoftvergyártó nemzetközi központjába irányították - az innen kapott instrukciókat viszont nem tudta végrehajtani,…

Tovább

VOIP telefon beállítása Windows10-re távolról

Egyik felhasználónk a home office-ra átállás miatt asztali Cisco telefonkészüléke helyett - amit nem tudott a munkahelyéről hazavinni - laptopján szeretett volna telefonálni. Távsegítség révén be tudtunk lépni a gépébe, telepítettük a szükséges programot, beállítottuk a telefonszolgáltatótól kapott…

Tovább